Adatvédelmi szabályzat DVM International BV
A DVM International BV sokat törődik az Ön magánéletével. Ezért csak azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyekre szolgáltatásaink (javítása) érdekében szükségünk van, és körültekintően kezeljük az Önről és szolgáltatásaink használatáról gyűjtött információkat. Adatait soha nem tesszük hozzáférhetővé harmadik fél számára kereskedelmi célból. Jelen adatvédelmi szabályzat a weboldal használatára és a DVM International BV által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik. Ezen feltételek érvényességi határideje 04., új verzió megjelenésével minden korábbi verzió érvényessége. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy milyen adatokat gyűjtünk Önről, mire használjuk ezeket az adatokat, és kivel és milyen feltételekkel oszthatjuk meg ezeket az adatokat harmadik felekkel. Azt is elmagyarázzuk Önnek, hogyan tároljuk adatait, hogyan védjük adatait a visszaélésekkel szemben, és milyen jogai vannak az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokkal kapcsolatban. Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, forduljon kapcsolattartónkhoz az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, az elérhetőségeket az adatvédelmi szabályzatunk végén találja. Az adatkezelésről Az alábbiakban elolvashatja, hogyan kezeljük adatait, hol tároljuk (vagy tároljuk), milyen biztonsági technikákat alkalmazunk, és kik számára átláthatóak az adatok.
Online áruház szoftver
Shopify
Webáruházunk Shopify szoftverrel készült. Az Ön által szolgáltatásaink céljára rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat megosztjuk ezzel a féllel. A Shopify hozzáfér az Ön adataihoz, hogy (műszaki) támogatást nyújtson számunkra, soha nem fogja felhasználni az Ön adatait más célra. A Shopify köteles megtenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket a velük kötött megállapodás alapján. Ezek a biztonsági intézkedések SSL-titkosítás alkalmazásából és erős jelszószabályozásból állnak. A Shopify cookie-kat használ a szoftver használatával kapcsolatos technikai információk gyűjtésére, nem gyűjtenek és/vagy tárolnak személyes adatokat. A Shopify fenntartja a jogot, hogy az összegyűjtött adatokat saját csoportján belül megossza a szolgáltatás további fejlesztése érdekében.
web hosting
Webtárhely- és e-mail szolgáltatásokat vásárolunk a MijnDomaintől. A MijnDomein személyes adatokat dolgoz fel a nevünkben, és nem használja fel adatait saját céljaira. Ez a fél azonban gyűjthet metaadatokat a szolgáltatások használatáról. Ez nem személyes adat. A MijnDomein megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak elvesztésének és jogosulatlan felhasználásának megakadályozására. A megállapodás alapján a MijnDomein köteles a titoktartást betartani.
Argeweb
Rendszeres üzleti e-mail forgalmunkhoz az Argeweb szolgáltatásait használjuk. Ez a fél megtette a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy lehetőség szerint megakadályozza az Ön és adataink visszaéléseit, elvesztését és megsérülését. Az Argeweb nem fér hozzá postafiókunkhoz, és minden e-mail forgalmunkat bizalmasan kezeljük.
Fizetési feldolgozók
Mollie
Webáruházunkban a fizetések (egy részének) kezelésére a Mollie platformot használjuk. Mollie feldolgozza az Ön nevét, címét és lakhelyének adatait, valamint fizetési adatait, például bankszámla- vagy hitelkártyaszámát. Mollie megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A Mollie fenntartja a jogot, hogy adatait a szolgáltatás további fejlesztésére használja, és ezzel összefüggésben (anonimizált) adatokat harmadik felekkel megossza. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a Mollie szolgáltatásainak azon részeire is érvényesek, amelyekhez harmadik feleket vesznek igénybe. A Mollie nem tárolja az Ön adatait a törvény által megengedettnél tovább.
Vélemények
WebáruházKeur
Az értékeléseket a WebwinkelKeur platformon keresztül gyűjtjük. Ha a WebwinkelKeur-en keresztül ír véleményt, köteles nevet és e-mail címet megadni. A WebwinkelKeur megosztja velünk ezeket az információkat, hogy a véleményt összekapcsolhassuk a megrendelésével. A WebwinkelKeur saját honlapján is közzéteszi az Ön nevét. Egyes esetekben a WebwinkelKeur kapcsolatba léphet Önnel, hogy elmagyarázza véleményét. Abban az esetben, ha felkérjük, hogy írjon véleményt, megosztjuk nevét és e-mail címét a WebwinkelKeurrel. Ezeket az információkat csak arra használják fel, hogy felkérjék Önt véleményezésre. A WebwinkelKeur megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A WebwinkelKeur fenntartja a jogot, hogy harmadik feleket vonjon be a szolgáltatások nyújtásához, ehhez engedélyt adtunk a WebwinkelKeurnek. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a szolgáltatás azon részeire is vonatkoznak, amelyekhez a WebwinkelKeur harmadik feleket vesz igénybe.
Szállítás és logisztika
PostNL
Amikor tőlünk rendel, a mi dolgunk, hogy csomagját kiszállítsuk Önnek. A kiszállítások lebonyolításához a PostNL szolgáltatásait használjuk. Ezért szükséges, hogy megosszuk az Ön nevét, címét és lakhelyének adatait a PostNL-lel. A PostNL ezeket az információkat csak a szerződés teljesítése céljából használja fel. Abban az esetben, ha a PostNL alvállalkozókat vesz igénybe, a PostNL ezen felek számára is elérhetővé teszi az Ön adatait.
Számlázás és könyvelés
e-accounting.nl
PÉLDA: Az e-boekhoudt.nl szolgáltatásait használjuk ügyvitelünk és könyvelésünk nyomon követésére. Megosztjuk az Ön nevét, címét és lakóhelyét, valamint a megrendelésével kapcsolatos adatokat. Ezeket az adatokat az értékesítési számlák adminisztrációjához használjuk fel. Személyes adatait védetten küldjük és tároljuk. Az e-boekhoudt.nl köteles betartani a titoktartást, és bizalmasan kezeli az Ön adatait. Az e-boekhoudt.nl nem használja fel az Ön személyes adatait a fent leírtaktól eltérő célokra.
Külső értékesítési csatornák
bol.com
Termékeinket (egy részét) a Bol.com platformon keresztül értékesítjük. Ha ezen a platformon keresztül rendel, a bol.com megosztja velünk megrendelését és személyes adatait. Ezeket az információkat rendelésének feldolgozásához használjuk fel. Adatait bizalmasan kezeljük, és megtettük a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket az adatok elvesztése és jogosulatlan felhasználása elleni védelme érdekében.
Marktplaats.nl
Cikkeinket (egy részét) a Marktplaats.nl platformon keresztül értékesítjük. Ha ezen a platformon keresztül rendel, a Marktplaats.nl megosztja velünk megrendelését és személyes adatait. Ezeket az információkat rendelésének feldolgozásához használjuk fel. Adatait bizalmasan kezeljük, és megtettük a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket az adatok elvesztése és jogosulatlan felhasználása elleni védelme érdekében.
Beslist.nl
Cikkeinket (egy részét) a Beslist.nl platformon keresztül értékesítjük. Ha ezen a platformon keresztül rendel, a Beslist.nl megosztja velünk megrendelését és személyes adatait. Ezeket az információkat rendelésének feldolgozásához használjuk fel. Adatait bizalmasan kezeljük, és megtettük a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket az adatok elvesztése és jogosulatlan felhasználása elleni védelme érdekében.
Az adatkezelés célja
A feldolgozás általános célja
Adatait kizárólag szolgáltatásaink céljaira használjuk fel. Ez azt jelenti, hogy az adatkezelés célja mindig közvetlenül kapcsolódik az Ön által megadott megrendeléshez. Adatait nem használjuk fel (célzott) marketingre. Ha információkat oszt meg velünk, és ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy – az Ön kérésének kivételével – egy későbbi időpontban kapcsolatba lépjünk Önnel, ehhez kifejezett engedélyt kérünk. Adatait harmadik féllel nem adjuk meg, kivéve a számviteli és egyéb adminisztratív kötelezettségek teljesítése érdekében. Ezeket a harmadik feleket mind bizalmasan kezeljük a közöttünk és közöttünk kötött megállapodás vagy eskü vagy jogi kötelezettség alapján.
Automatikusan gyűjtött adatok
A weboldalunk által automatikusan gyűjtött adatokat szolgáltatásaink további fejlesztése céljából dolgozzuk fel. Ezek az adatok (például az Ön IP-címe, webböngészője és operációs rendszere) nem személyes adatok.
Együttműködés az adó- és bűnügyi nyomozásban
Egyes esetekben a DVM International BV köteles megosztani az Ön adatait állami adó- vagy bűnügyi nyomozással kapcsolatos jogi kötelezettség alapján. Ilyen esetben kénytelenek vagyunk megosztani az Ön adatait, de a törvény adta lehetőségeken belül ezt ellenezni fogjuk.
Megőrzési időszakok
Adatait addig őrizzük, amíg Ön ügyfelünk. Ez azt jelenti, hogy ügyfélprofilját mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem jelzi, hogy a továbbiakban nem kívánja igénybe venni szolgáltatásainkat. Ha ezt jelzi felénk, azt is felejtési kérésnek fogjuk tekinteni. A hatályos adminisztrációs kötelezettségek alapján a számlákat az Ön (személyes) adataival kell megőriznünk, így ezeket az adatokat a vonatkozó futamidőig megőrizzük. Az alkalmazottak azonban már nem férhetnek hozzá az Ön ügyfélprofiljához és dokumentumaihoz, amelyeket az Ön megbízása alapján készítettünk.
Felhasználói jogok
A vonatkozó holland és európai jogszabályok alapján Önt mint érintettet bizonyos jogok illetik meg az általunk vagy a nevünkben feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban. Az alábbiakban elmagyarázzuk, melyek ezek a jogok, és hogyan hivatkozhat ezekre a jogokra. Elvileg a visszaélések megelőzése érdekében csak az Ön által már ismert e-mail címére küldünk másolatot és másolatot az Ön adatairól. Abban az esetben, ha az adatokat más e-mail címre, vagy például postai úton szeretné megkapni, megkérjük, hogy azonosítsa magát. A teljesített kérésekről nyilvántartást vezetünk, elfelejtési kérelem esetén anonimizált adatokat kezelünk. Az adatok minden másolatát és másolatát géppel olvasható adatformátumban kapja meg, amelyet rendszereinken belül használunk. Önnek joga van bármikor panaszt benyújtani a holland adatvédelmi hatósághoz, ha azt gyanítja, hogy személyes adatait helytelen módon használjuk fel.
A hozzáférés joga
Mindig joga van betekinteni az általunk kezelt vagy feldolgozott adatokba, amelyek az Ön személyére vonatkoznak vagy visszavezethetők. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónkhoz fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Ha kérésének helyt adunk, az általunk ismert e-mail címre elküldjük az összes adat másolatát, áttekintéssel az adatokat birtokló feldolgozókról, feltüntetve, hogy milyen kategóriában tároltuk ezeket az adatokat.
Helyesbítési jog
Mindig joga van az általunk feldolgozott vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó, vagy Önre visszavezethető adatok módosításához. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónkhoz fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az általunk ismert e-mail címre visszaigazolást küldünk az adatok helyesbítéséről.
A feldolgozás korlátozásának joga
Mindig jogosult arra, hogy korlátozza az általunk kezelt vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy Önre visszavezethető adatokat. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónkhoz fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az általunk ismert e-mail címre visszaigazolást küldünk arról, hogy a korlátozás feloldásáig az adatokat a továbbiakban nem kezeljük.
A hordozhatósághoz való jog
Mindig joga van ahhoz, hogy az általunk kezelt vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy arra visszavezethető adatokat egy másik fél végeztesse el. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónkhoz fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Ha kérésének helyt adunk, az általunk ismert e-mail címre elküldjük Önnek az általunk feldolgozott vagy a nevünkben más adatfeldolgozók vagy harmadik felek által feldolgozott adatok másolatát vagy másolatát. A szolgáltatást ebben az esetben nagy valószínűséggel már nem tudjuk folytatni, mert az adatfájlok biztonságos összekapcsolása ekkor már nem garantálható.
Tiltakozási jog és egyéb jogok
Bizonyos esetekben Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatainak a DVM International BV által vagy nevében történő kezelése ellen. Ha tiltakozik, az adatkezelést haladéktalanul leállítjuk tiltakozásának kezeléséig. Ha tiltakozása indokolt, az általunk kezelt vagy feldolgozott adatokról másolatokat és/vagy másolatokat bocsátunk rendelkezésére, majd az adatkezelést végleg leállítjuk. Önnek joga van ahhoz is, hogy ne legyen alávetve automatizált egyéni döntéshozatalnak vagy profilalkotásnak. Adatait nem kezeljük úgy, hogy ez a jog érvényesüljön. Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet, kérjük, lépjen kapcsolatba kapcsolattartónkkal adatvédelmi ügyekben.
Cookies
Google Analytics.
A cookie-kat weboldalunkon keresztül az amerikai Google cég helyezi el, az „Analytics” szolgáltatás részeként. Ezt a szolgáltatást arra használjuk, hogy nyomon kövessük és jelentéseket kapjunk arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Ez az adatfeldolgozó a vonatkozó törvények és rendeletek alapján köteles lehet hozzáférést biztosítani ezekhez az adatokhoz. Nem engedélyeztük a Google számára, hogy a megszerzett elemzési információkat más Google-szolgáltatásokhoz használja fel.
Harmadik fél cookie-k
Abban az esetben, ha harmadik féltől származó szoftvermegoldások cookie-kat használnak, ez szerepel ebben az adatvédelmi nyilatkozatban.
Adatvédelem Változások
Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat bármikor megváltoztassuk. Ezen az oldalon azonban mindig a legújabb verziót találja. Ha az új adatvédelmi szabályzat következményekkel jár az Önre vonatkozó, már gyűjtött adatok feldolgozásának módjára, e-mailben értesítjük.
Elérhetőségek
DVM International BV
Vlierlaan 5
3735KT Bosch en Duin
Hollandia
T: + 31 85 060 23 88
E info@dvm-i.com
Kapcsolattartó személy adatvédelmi ügyekben
eng. Jan CA Dekker